Sistema de reservas para restaurantes
Un sistema de reservas para restaurantes recoge las reservas de mesa y las reparte por turnos sin pasarse del aforo. El nuestro es parte del software para restaurantes de Meypi Developers, un estudio de software del área metropolitana de Barcelona: tus clientes reservan desde tu web, la reserva entra en el mismo sistema que la sala y los pedidos, y cuando llegan se abre su mesa.
¿Qué es un sistema de reservas para restaurantes?
Es el programa que recibe las reservas de mesa, las ordena por día y turno, y no deja reservar más de lo que cabe en el local.
Muchos funcionan aparte, como una agenda más. El nuestro está dentro del mismo sistema que la sala, la cocina y los pedidos: la reserva sabe qué mesa ocupa y queda en la ficha del cliente.
¿Cómo va una reserva, de tu web a la mesa?
Así llega una reserva y así se convierte en una mesa ocupada, sin llamadas de ida y vuelta.
Tus turnos y tu aforo
Defines tus turnos de comida y de cena y cuánta gente cabe en cada uno. El panel te enseña cómo va cada turno.
Reservan desde tu web
Tus clientes eligen día, turno y personas en tu web, sin llamar, y la reserva entra en tu panel al momento.
Sin pasarse del aforo
Cuando un turno se llena, tu web deja de ofrecerlo. Nunca se reservan más mesas de las que tienes.
La llegada abre la mesa
Cuando el cliente llega, su reserva abre su mesa en el plano de la sala, lista para tomar nota.
Si no viene
Si alguien no se presenta, lo marcas como ausencia y queda en su ficha.
Su ficha, completa
La ficha del cliente junta sus reservas, sus pedidos y sus ausencias. Si acepta tus campañas, le puedes escribir con tu marca.
Qué hace tu sistema de reservas
Para llenar el local sin llamadas de ida y vuelta y sin mesas dobles.
Reservas desde tu web
Tus clientes eligen día, turno y número de personas en tu web, sin llamar.
Turnos
Defines tus turnos de comida y de cena, y cada reserva cae en el suyo.
Aforo sin sobreventa
El sistema solo ofrece lo que cabe: nunca se reservan más mesas de las que tienes.
La llegada abre la mesa
Cuando el cliente llega, su reserva abre su mesa en la sala, lista para tomar nota.
Ausencias
Si alguien no se presenta, queda anotado en su ficha.
Tu calendario, tu marca
Todas las reservas en el calendario de tu panel, con tu marca, y cada una en la ficha de su cliente junto a sus pedidos.
Tus turnos y tu aforo los configuramos contigo cuando empiezas.
Pide una demoTurnos y aforo, a tu manera
Tú decides cuántos turnos tienes, a qué hora empieza cada uno y cuánta gente cabe. El sistema reparte las reservas y solo ofrece lo que queda libre.
Las reservas que tomas por teléfono entran en el mismo calendario que las de la web, así que nunca se ofrece un hueco que ya está dado.
Tus turnos
Comida y cena, o los que tengas, cada uno con su hora.
Tu aforo
Cuánta gente cabe en cada turno.
Un solo calendario
Las reservas de la web y las que tomas tú, juntas.
Con tu marca
El calendario de tu panel y la reserva en tu web llevan tu marca.
¿Qué sabes de quien reserva?
Cada reserva queda en la ficha del cliente, junto a sus pedidos: cuántas veces ha venido, qué suele pedir y si alguna vez no se presentó.
Con eso puedes escribir, con tu marca, a quien acepta tus campañas, y premiar con puntos a los que vuelven.
Reservas y pedidos juntos
En la misma ficha.
Ausencias
Sabes quién suele fallar.
Campañas
Por correo o SMS, solo a quien acepta.
Puntos
Para los clientes que vuelven.
¿Funciona con la web que ya tengo?
Sí. La reserva se puede poner en la web que ya tienes o en una nueva hecha con Meypi Core. En las dos, tus clientes ven solo los huecos que quedan, porque se leen del mismo calendario que usa tu sala.
Y si más adelante quieres pedidos online o la carta con QR, se conectan al mismo sistema sin rehacer nada.
En tu web de ahora
Sin tener que cambiarla.
O en una nueva
Hecha con Meypi Core, con tu marca.
Los huecos, al día
Salen del calendario de tu sala.
¿Cómo se pone en marcha?
De tu libreta de reservas al calendario de tu panel.
Tus turnos y tu aforo
Nos cuentas tus turnos, tus mesas y cuánta gente cabe.
Tu plano de sala
Montamos el plano con tus mesas, para que cada llegada abra la suya.
La reserva en tu web
La ponemos en la web que ya tienes o en una nueva.
Tu equipo
Aprende a ver las reservas, abrir las mesas y marcar las ausencias antes del primer servicio.
Las reservas conviven con los pedidos y con la sala en el mismo sistema.
¿Programa de reservas suelto o dentro del sistema del restaurante?
| Dentro de tu sistema | Programa de reservas suelto | |
|---|---|---|
| Dónde está la reserva | En el mismo sistema que la sala y los pedidos | En una agenda aparte |
| Cuando llega el cliente | Se abre su mesa | Abres la mesa a mano en otro programa |
| La ficha del cliente | Con sus reservas y sus pedidos juntos | Las reservas por un lado y los pedidos por otro |
| La marca | La de tu restaurante | Depende del programa |
Cuándo no compensa
Si solo necesitas apuntar reservas y no quieres unirlas a la sala ni a los pedidos, un programa de reservas suelto te basta.
¿Cuánto cuesta un sistema de reservas?
El sistema de reservas va incluido en la cuota mensual de tu local, junto con el resto del software. Lo que mueve la cuota:
Los locales
Cada local tiene su cuota.
La web
Si hacemos tu web nueva o conectamos la que ya tienes.
Lo demás
Qué otras partes usas: pedidos, cocina, reparto o campañas.
Te enviamos la propuesta por escrito, con la cuota y todo lo que incluye.
Pide una demoPreguntas sobre el sistema de reservas
¿Cómo se evita que se reserven más mesas de las que hay?
Defines tu aforo y tus turnos, y el sistema solo ofrece los huecos que quedan. Cuando un turno se llena, deja de ofrecerlo.
¿Qué pasa si un cliente no se presenta?
Queda anotado en su ficha, así sabes quién suele fallar la próxima vez que reserve.
También te puede interesar
- Software para restaurantes
La carta, los pedidos, la cocina, el reparto y las reservas en un solo sistema, con tu marca.
- Diseño web para restaurantes
La web de tu restaurante, con su propio diseño y las reservas conectadas.
- Carta digital con QR
La carta en el móvil de tus clientes, con los agotados al momento y pedidos desde la mesa.
- Pedidos online
Tu web, el QR y las plataformas en una sola cola hasta la cocina.
Cuéntanos qué necesitas
Qué quieres construir, para cuándo y con qué presupuesto.