Sistema de pedidos online para restaurantes
Un sistema de pedidos online para restaurantes recibe los pedidos para recoger o a domicilio y los manda a la cocina. El de Meypi Developers, un estudio de software del área metropolitana de Barcelona, junta en una sola cola los pedidos de tu web, del QR de la mesa, del teléfono y de Glovo, Uber Eats y Just Eat, y por los pedidos de tu web no te cobramos comisión: pagas la cuota del local.
¿Qué es un sistema de pedidos online para restaurantes?
Es lo que permite a tus clientes pedir desde el móvil, para recoger o para que se lo lleven a casa, y que el pedido llegue a tu cocina sin que nadie lo copie a mano.
El nuestro no se queda en la web: los pedidos del QR, del teléfono y de las plataformas de reparto entran en la misma cola, y tu cocina los ve todos en el mismo sitio.
¿Cómo llega un pedido de tu web hasta la puerta de tu cliente?
Del móvil de tu cliente a su puerta, sin que nadie copie un pedido a mano.
Pide en tu web
Tu cliente entra en tu web, elige recoger o a domicilio y ve tu carta con los precios de esa forma de servir. Lo que se ha agotado ya no se puede pedir.
Cada plato, a su gusto
Elige el tamaño, los extras y, en las pizzas, mitad y mitad, con los alérgenos del plato a la vista.
Una hora que tu cocina puede cumplir
Elige la franja de recogida o de entrega. Cada franja admite los pedidos que tu cocina puede sacar y las llenas ya no se ofrecen. Si mientras pide se llena su franja o se agota un plato, se le avisa antes de pagar y no pierde la cesta.
Tus zonas, tu mínimo y tus portes
Si es a domicilio, su dirección tiene que estar en una de tus zonas de reparto, con el pedido mínimo y los portes de esa zona, que ve antes de pagar.
Paga online
Paga con tarjeta y el dinero va a tu cuenta. El pedido solo se da por pagado cuando la pasarela lo confirma, y nunca se cobra dos veces.
De la cocina a su puerta
El pedido entra en la misma cola que los de la sala, el QR, el teléfono y las plataformas, y cada puesto de cocina ve lo suyo. El repartidor marca en su móvil la salida y la entrega, y tu cliente sigue cada paso.
Qué hace tu sistema de pedidos
Todos tus pedidos, vengan de donde vengan, en una sola cola.
Pedidos desde tu web
Para recoger o a domicilio, con pago online que va a tu cuenta.
QR y teléfono
Los pedidos de la mesa, del mostrador y del teléfono entran en la misma cola.
Las plataformas, en la misma cola
Los pedidos de Glovo, Uber Eats y Just Eat llegan junto a los tuyos, y lo que se agota y tus horarios se les mandan solos.
Franjas con capacidad
Cada franja admite los pedidos que tu cocina puede sacar, ni uno más.
Zonas y portes
Zonas de reparto con su pedido mínimo y sus portes, y el cliente sigue su pedido hasta que llega.
Reparto
Asignas cada pedido a un repartidor, que marca en su móvil la salida y la entrega.
Tus zonas, franjas y plataformas las configuramos contigo cuando empiezas.
Pide una demo¿Cómo se controlan las franjas, las zonas y los portes?
Cada franja de recogida o de entrega admite los pedidos que tu cocina puede sacar en ese tiempo. Cuando se llena, deja de ofrecerse, y tu cocina no recibe más de lo que puede preparar.
Para el reparto, defines tus zonas y pones a cada una su pedido mínimo y sus portes. Tu cliente lo ve antes de pagar, y tu repartidor sabe a qué zona va cada pedido.
Franjas con capacidad
Ni un pedido más de los que tu cocina puede sacar.
Zonas de reparto
Solo se reparte donde tú repartes.
Pedido mínimo por zona
Cada zona, con el suyo.
Portes por zona
A la vista antes de pagar.
Seguimiento
Tu cliente ve cuándo sale y cuándo llega su pedido.
¿Quién cobra qué en cada pedido?
Meypi no cobra comisión por los pedidos de tu web: pagas la cuota mensual de tu local. La pasarela de pago cobra lo suyo por cada cobro con tarjeta, y las plataformas de reparto siguen cobrando sus comisiones en los pedidos que llegan por ellas.
En tu web, además, el cliente es tuyo: su pedido queda en su ficha y, si acepta tus campañas, puedes escribirle con tu marca o darle cupones, códigos y puntos para que vuelva.
Meypi
La cuota de tu local, sin comisión por pedido.
La pasarela de pago
Lo suyo por cada cobro con tarjeta.
Las plataformas
Sus comisiones, en sus pedidos.
Tus clientes
Con su ficha, sus pedidos y tus promociones.
¿Y si algo falla a mitad de un pedido?
Un pedido enviado dos veces no se duplica: cada uno lleva su clave. Y solo se da por pagado cuando lo confirma la pasarela; si la respuesta se pierde, se consulta ese mismo cobro y nunca se cobra otra vez.
Si se corta Internet, la cocina conserva su cola y, al volver, se envía lo pendiente. Para cada avería, de Internet, de la luz, de la impresora, de una tablet o de una plataforma caída, tienes un plan escrito.
Sin pedidos repetidos
Cada pedido entra una sola vez.
Sin cobros dobles
Solo cuenta lo que confirma la pasarela.
La cocina sigue
Con su cola, aunque se corte Internet.
Un plan para cada avería
Por escrito, antes de empezar.
¿Cómo se ponen en marcha los pedidos online?
De tu carta a tu primer pedido online, contigo.
Tu carta y tus precios
Montamos tu carta con sus precios para recoger y a domicilio.
Tus franjas y tus zonas
Dejamos listas las franjas, las zonas de reparto, los mínimos y los portes.
El cobro, a tu cuenta
Conectamos el pago online con tu cuenta.
Tu web
Ponemos los pedidos en la web que ya tienes o en una nueva.
Las plataformas
Juntamos en la cola los pedidos de las plataformas con las que trabajas.
Tu equipo
Cocina, mostrador y repartidores aprenden a usarlo antes del primer servicio.
Desde el primer pedido, todos entran en la misma cola.
¿Pedidos por tu web o solo por las plataformas?
| Tu web con nuestro sistema | Solo plataformas de reparto | |
|---|---|---|
| Comisión por pedido | Ninguna de Meypi: la pasarela de pago cobra lo suyo | La de cada plataforma, en cada pedido |
| De quién es el cliente | Tuyo, con su ficha | Sus datos se quedan en la plataforma |
| La marca | La de tu restaurante | La de la plataforma, junto a la tuya |
| La cocina | Todos los pedidos en una cola | Cada plataforma por su lado |
Cuándo no compensa
Si casi todos tus pedidos te llegan por las plataformas y no quieres que tus clientes pidan en tu web, no hace falta. Aun así, puedes juntar las plataformas en una sola cola.
¿Cuánto cuesta un sistema de pedidos online?
Pagas la cuota mensual de tu local, sin comisión de Meypi por cada pedido de tu web. Lo que mueve la cuota:
Los locales
Cada local tiene su cuota.
El reparto
Si repartes tú y en cuántas zonas.
Las plataformas
Con cuántas plataformas de reparto trabajas.
Los equipos
Si usas tus tablets e impresoras o prefieres el pack con instalación.
Te enviamos la propuesta por escrito, con la cuota y todo lo que incluye.
Pide una demoPreguntas sobre los pedidos online
¿Cobráis comisión por pedido?
No. Por los pedidos de tu web pagas la cuota del local, sin comisión nuestra. La pasarela de pago cobra lo suyo por cada cobro con tarjeta, y las plataformas de reparto siguen cobrando sus comisiones en sus pedidos.
¿Llegan también los pedidos de Glovo, Uber Eats y Just Eat?
Sí. Entran en la misma cola que los de tu web y los de sala, y tu cocina los ve todos en el mismo sitio.
¿Tengo que cambiar mi caja?
No. El sistema convive con la caja que ya usas, y al cerrar el día cuadra con ella.
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La carta en el móvil de tus clientes, con los agotados al momento y pedidos desde la mesa.
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