Sistema de comandes online per a restaurants
Un sistema de comandes online per a restaurants rep les comandes per recollir o a domicili i les envia a la cuina. El de Meypi Developers, un estudi de software de l’àrea metropolitana de Barcelona, reuneix en una sola cua les comandes del teu web, del QR de la taula, del telèfon i de Glovo, Uber Eats i Just Eat, i per les comandes del teu web no et cobrem comissió: pagues la quota del local.
Què és un sistema de comandes online per a restaurants?
És el que permet als teus clients demanar des del mòbil, per recollir o perquè els ho portin a casa, i que la comanda arribi a la cuina sense que ningú la copiï a mà.
El nostre no es queda al web: les comandes del QR, del telèfon i de les plataformes de repartiment entren a la mateixa cua, i la cuina les veu totes al mateix lloc.
Com arriba una comanda del teu web fins a la porta del teu client?
Del mòbil del teu client a la seva porta, sense que ningú copiï una comanda a mà.
Demana al teu web
El teu client entra al teu web, tria recollir o a domicili i veu la teva carta amb els preus d’aquella manera de servir. El que s’ha exhaurit ja no es pot demanar.
Cada plat, al seu gust
Tria la mida, els extres i, a les pizzes, meitat i meitat, amb els al·lèrgens del plat a la vista.
Una hora que la teva cuina pot complir
Tria la franja de recollida o de lliurament. Cada franja admet les comandes que la teva cuina pot treure i les plenes ja no s’ofereixen. Si mentre demana s’omple la seva franja o s’exhaureix un plat, se l’avisa abans de pagar i no perd la cistella.
Les teves zones, el teu mínim i els teus ports
Si és a domicili, la seva adreça ha de ser en una de les teves zones de repartiment, amb la comanda mínima i els ports d’aquella zona, que veu abans de pagar.
Paga online
Paga amb targeta i els diners van al teu compte. La comanda només es dona per pagada quan la passarel·la ho confirma, i mai es cobra dues vegades.
De la cuina a la seva porta
La comanda entra a la mateixa cua que les de la sala, el QR, el telèfon i les plataformes, i cada lloc de la cuina veu el que li toca. El repartidor marca al mòbil la sortida i el lliurament, i el teu client segueix cada pas.
Què fa el teu sistema de comandes
Totes les teves comandes, vinguin d’on vinguin, en una sola cua.
Comandes des del teu web
Per recollir o a domicili, amb pagament online que va al teu compte.
QR i telèfon
Les comandes de la taula, del taulell i del telèfon entren a la mateixa cua.
Les plataformes, a la mateixa cua
Les comandes de Glovo, Uber Eats i Just Eat arriben amb les teves, i el que s’exhaureix i els teus horaris se’ls envien sols.
Franges amb capacitat
Cada franja admet les comandes que la cuina pot treure, ni una més.
Zones i ports
Zones de repartiment amb la seva comanda mínima i els seus ports, i el client segueix la seva comanda fins que arriba.
Repartiment
Assignes cada comanda a un repartidor, que marca al mòbil la sortida i el lliurament.
Les zones, les franges i les plataformes les configurem amb tu quan comences.
Demana una demoCom es controlen les franges, les zones i els ports?
Cada franja de recollida o de lliurament admet les comandes que la teva cuina pot treure en aquell temps. Quan s’omple, deixa d’oferir-se, i la teva cuina no rep més del que pot preparar.
Per al repartiment, defineixes les teves zones i poses a cadascuna la seva comanda mínima i els seus ports. El teu client ho veu abans de pagar, i el teu repartidor sap a quina zona va cada comanda.
Franges amb capacitat
Ni una comanda més de les que la teva cuina pot treure.
Zones de repartiment
Només es reparteix on tu reparteixes.
Comanda mínima per zona
Cada zona, amb la seva.
Ports per zona
A la vista abans de pagar.
Seguiment
El teu client veu quan surt i quan arriba la seva comanda.
Qui cobra què a cada comanda?
Meypi no cobra comissió per les comandes del teu web: pagues la quota mensual del teu local. La passarel·la de pagament cobra el seu per cada cobrament amb targeta, i les plataformes de repartiment continuen cobrant les seves comissions a les comandes que arriben per elles.
Al teu web, a més, el client és teu: la seva comanda queda a la seva fitxa i, si accepta les teves campanyes, li pots escriure amb la teva marca o donar-li cupons, codis i punts perquè torni.
Meypi
La quota del teu local, sense comissió per comanda.
La passarel·la de pagament
El seu per cada cobrament amb targeta.
Les plataformes
Les seves comissions, a les seves comandes.
Els teus clients
Amb la seva fitxa, les seves comandes i les teves promocions.
I si alguna cosa falla a mitja comanda?
Una comanda enviada dues vegades no es duplica: cadascuna porta la seva clau. I només es dona per pagada quan ho confirma la passarel·la; si la resposta es perd, es consulta aquell mateix cobrament i mai es cobra una altra vegada.
Si es talla Internet, la cuina conserva la seva cua i, quan torna, s’envia el que quedava pendent. Per a cada avaria, d’Internet, de la llum, de la impressora, d’una tauleta o d’una plataforma caiguda, tens un pla escrit.
Sense comandes repetides
Cada comanda entra una sola vegada.
Sense cobraments dobles
Només compta el que confirma la passarel·la.
La cuina continua
Amb la seva cua, encara que es talli Internet.
Un pla per a cada avaria
Per escrit, abans de començar.
Com es posen en marxa les comandes online?
De la teva carta a la teva primera comanda online, amb tu.
La teva carta i els teus preus
Muntem la teva carta amb els seus preus per recollir i a domicili.
Les teves franges i les teves zones
Deixem a punt les franges, les zones de repartiment, els mínims i els ports.
El cobrament, al teu compte
Connectem el pagament online amb el teu compte.
El teu web
Posem les comandes al web que ja tens o en un de nou.
Les plataformes
Ajuntem a la cua les comandes de les plataformes amb què treballes.
El teu equip
Cuina, taulell i repartidors aprenen a fer-lo servir abans del primer servei.
Des de la primera comanda, totes entren a la mateixa cua.
Comandes pel teu web o només per les plataformes?
| El teu web amb el nostre sistema | Només plataformes de repartiment | |
|---|---|---|
| Comissió per comanda | Cap de Meypi: la passarel·la de pagament cobra el seu | La de cada plataforma, a cada comanda |
| De qui és el client | Teu, amb la seva fitxa | Les seves dades es queden a la plataforma |
| La marca | La del teu restaurant | La de la plataforma, al costat de la teva |
| La cuina | Totes les comandes en una cua | Cada plataforma per la seva banda |
Quan no compensa
Si gairebé totes les comandes t’arriben per les plataformes i no vols que els clients demanin al teu web, no cal. Tot i així, pots ajuntar les plataformes en una sola cua.
Quant costa un sistema de comandes online?
Pagues la quota mensual del teu local, sense comissió de Meypi per cada comanda del teu web. El que mou la quota:
Els locals
Cada local té la seva quota.
El repartiment
Si reparteixes tu i en quantes zones.
Les plataformes
Amb quantes plataformes de repartiment treballes.
Els equips
Si fas servir les teves tauletes i impressores o prefereixes el paquet amb instal·lació.
T’enviem la proposta per escrit, amb la quota i tot el que inclou.
Demana una demoPreguntes sobre les comandes online
Cobreu comissió per comanda?
No. Per les comandes del teu web pagues la quota del local, sense comissió nostra. La passarel·la de pagament cobra el seu per cada cobrament amb targeta, i les plataformes de repartiment continuen cobrant les seves comissions a les seves comandes.
Arriben també les comandes de Glovo, Uber Eats i Just Eat?
Sí. Entren a la mateixa cua que les del teu web i les de sala, i la cuina les veu totes al mateix lloc.
He de canviar la meva caixa?
No. El sistema conviu amb la caixa que ja fas servir, i en tancar el dia hi quadra.
També et pot interessar
- Software per a restaurants
La carta, les comandes, la cuina, el repartiment i les reserves en un sol sistema, amb la teva marca.
- Disseny web per a restaurants
El web del teu restaurant, amb el seu propi disseny i les comandes connectades.
- Carta digital amb QR
La carta al mòbil dels teus clients, amb els exhaurits al moment i comandes des de la taula.
- Sistema de reserves
Reserves des del teu web, per torns i sense passar-te de l’aforament.
Explica’ns què necessites
Què vols construir, per a quan i amb quin pressupost.