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CRM a medida para empresas

Un CRM a medida es el programa de clientes y ventas hecho con los pasos de tu equipo. En Meypi Developers, un estudio de software del área metropolitana de Barcelona, lo diseñamos, lo programamos y lo mantenemos para empresas de toda España, y al terminar el código y los datos son de tu empresa.

¿Qué es un CRM a medida?

Un CRM a medida es un programa para llevar los clientes, las oportunidades de venta y el seguimiento de cada una, diseñado para una empresa concreta. Usa sus pasos de venta y sus nombres, guarda la información que ella necesita y se conecta con los programas que ya usa.

Un CRM de mercado se vende igual a miles de empresas y cada una se adapta a él. El CRM a medida se adapta a tu equipo.

Qué hace tu CRM

Lo que suele llevar un CRM a medida. El tuyo tendrá lo que use tu equipo, ni más ni menos.

  1. Clientes e historial

    La ficha de cada cliente con sus datos, sus llamadas, sus correos y lo que ha comprado.

  2. Oportunidades de venta

    Cada venta en su paso, con los pasos que usa tu equipo, para ver de un vistazo qué está a punto de cerrarse.

  3. Tareas y avisos

    Quién tiene que llamar a quién y cuándo, para que ningún seguimiento se enfríe.

  4. Presupuestos

    Presupuestos hechos desde la ficha del cliente, con tus plantillas.

  5. Informes

    Cuánto se vende, qué funciona y dónde se atascan las ventas, sin montar hojas de cálculo.

  6. Permisos y conexiones

    Quién ve cada dato, y conexión con la contabilidad, la web o el correo si el otro programa lo permite.

Lo que entra en cada fase te llega por escrito en la propuesta.

Contar cómo vende tu equipo

Cómo lo hacemos, por fases

Empezamos por lo imprescindible para que tu equipo lo use cuanto antes, y lo ampliamos después.

  1. Tu forma de vender

    Hablamos con quien vende y miramos las hojas de cálculo y los programas que usa hoy.

  2. Propuesta por escrito

    Qué entra en la primera fase y qué queda para después, dividido en fases.

  3. Primera fase

    Una primera versión pequeña con lo que tu equipo necesita ya, y tus datos pasados desde las hojas de cálculo o el CRM que usas hoy.

  4. Más fases

    Añadimos lo siguiente cuando la primera fase ya funciona, con lo que tu equipo ha aprendido usándola.

Al terminar, el código y los datos son de tu empresa.

Contar cómo vende tu equipo

¿CRM a medida o uno de mercado?

CRM a medidaCRM de mercado
Cómo trabaja tu equipoEl CRM sigue sus pasos de ventaTu equipo se adapta a los pasos del programa
Qué guardaLa información que usa tu negocioLos campos que prevé el fabricante y los que se puedan añadir
Cuándo empiezas a usarloAl terminar la primera faseEl primer día
De quién es el códigoDe tu empresaDel fabricante
Qué cambia y cuándoLo decides túLo decide el fabricante

Cuándo no compensa

Si un CRM de mercado sigue tu forma de vender sin forzarla, empieza por él: lo tienes antes y cuesta menos al principio. El CRM a medida compensa cuando tu forma de vender es lo que te diferencia, cuando el CRM que usas obliga a tu equipo a dar rodeos o cuando la información de tus clientes está repartida entre varios programas y hojas de cálculo.

Si te vale un programa de gestión ya hecho, mira Aipiter, nuestro software de gestión.

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¿Cuánto cuesta un CRM a medida?

No hay una cifra única: el precio sale de lo que tiene que hacer tu CRM. Estos son los factores que más lo mueven.

  1. Pasos y pantallas

    Cuántos pasos de venta, pantallas y tipos de usuario tiene.

  2. Conexiones

    Con cuántos programas se conecta, como la contabilidad, la web o el correo.

  3. Datos que pasar

    Cuánta información hay que traer de las hojas de cálculo o del CRM que usas hoy.

  4. Móvil

    Si tu equipo lo usa en la calle y hace falta una app.

  5. Fases

    Cuántas fases tiene el proyecto y qué entra en cada una.

El presupuesto te llega por escrito y dividido en fases, con lo que se entrega en cada una. Una vez en marcha, lo mantenemos con el plan Evolución.

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Preguntas sobre el CRM a medida

¿De quién son el código y los datos?

De tu empresa. Al terminar, el CRM, su código y la información que guarda son vuestros.

¿Podéis pasar los datos de mis hojas de cálculo o de mi CRM actual?

Sí. Los pasamos al CRM nuevo en la primera fase, para que tu equipo empiece con sus clientes de siempre.

¿Puedo empezar con poco?

Sí. La primera fase lleva solo lo imprescindible, y el resto se añade por fases cuando ya lo estáis usando.

¿Quién mantiene el CRM después?

Nosotros, con el plan Evolución: horas de desarrollo para mejorarlo, una reunión al mes y respuesta el mismo día laborable.

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